トヨタレンタカーが、個人向けの新しい会員サービスを12月から開始する。ネットから即時入会が可能なほか、従来の割引(インターネットクラス指定割引)に加えて新たにメンバー割引を創設。入会のしやすさと割引率の引き上げで、若年層で伸びているレンタカー需要の取り込みを狙う。
トヨタレンタカーでは、従来から専用カードによる会員サービスを展開していたが、12月からスタートする「ラク楽eメンバー」は、ネット入会でカードレスのオンライン会員制を採用。パソコンだけでなく、携帯やスマートフォンからの即時入会が可能で、すぐに割引料金でレンタカーの予約(最短1時間後)が可能となっている。
ラク楽eメンバーでのインターネット予約の場合、「eメンバー割引」として5％の割引が適用され、さらに車種指定をしないでクラス指定をした場合は5％の割引、対象クレジットカードの利用で5〜20％の割引、あわせて最大で30％の割引を受けることができる。また、借出・返却店舗や車種・クラスなどをあらかじめ設定し、次回予約時には日時の指定のみで予約が可能な「いつもの予約」機能や、利用実績に応じてマイルが付与され、レンタカーのクーポンやJALマイルに交換できるサービスも利用できる。
入会は無料。12月14日から受付を開始する。ラク楽eメンバー制度のスタートを記念して、来年1月末まで、新規入会者(従来の会員からの切替入会を含む)を対象に1000円分の利用クーポンを抽選で1万人にプレゼントするキャンペーンも実施する。
